Intensive Master

Incrementa il tuo business

Per rendere il proprio lavoro semplice e redditizio. Dalla pianificazione alla programmazione alla gestione

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Programma formativo

Seleziona l'edizione del master di tuo interesse e verifica i calendari e i programmi

 
  • Il mercato: le forze che entrano in gioco
  • La tua idea di Business: cosa non funziona?
  • Le tue competenze aziendali: analisi e studio dei bisogni
  • Il marketing strategico per il tuo business
  • SWOT Analysis e scelta delle priorità strategiche
  • Identifica le priorità più rischiose e le principali aree di rischio
  • Le strategie di crescita: valutazione del livello di prontezza degli investimenti
  • Un viaggio verso il cambiamento
  • Il CRM come strategia di business e di marketing
  • Il cliente è al centro di tutto: ruolo e importanza
  • Customer Satisfaction Management
  • Customer retention e Customer loyalty
  • I dati e il customer database
  • Orientamento al cliente e presidio della catena del valore per evitare criticità nella relazione con il cliente
  • La mappatura dei processi aziendali che costituiscono le diverse fasi di contatto tra azienda e cliente
  • Orientare e misurare la fidelizzazione del cliente
  • Come formare le persone all'uso del CRM: tecniche e strategie
  • La gestione emozionale e i pensieri di un vero venditore
  • Il cliente e i suoi criteri decisionali
  • Comprendere e capire la fiducia del cliente
  • Il brand positioning
  • Attira il tuo target e diventa il leader nel tuo settore
  • Definizione del tuo processo di vendita
  • Le regole della vendita
  • La gestione delle obiezioni non serve a niente!
  • Il sistema di acquisto del cliente
  • Come accordare una vendita: accordi con il tuo “futuro” cliente
  • Chiudere un contratto senza sforzi
  • Cosa compra il cliente: definizione del prezzo, della scontistica e del valore aggiunto
  • Strategie di upselling e cross-selling
  • Definire e applicare la strategia commerciale: la costruzione di un account plan
  • Dall'account plan all'azione quotidiana: strategie e obiettivi giornalieri
  • Individuare e gestire le principali difficoltà con i clienti chiave
  • Gestire i tempi di lavoro
  • Modello in aula diretto su come affrontare una negoziazione
  • Chiudere una trattativa in aula in tempo reale
  • Superare le proprie paure e vincere il mostro
  • Definizione dei tempi di pianificazione, programmazione e gestione della propria attività
  • Caratteristiche della tua rete vendita: obiettivi e azioni
  • Unique Selling Preposition
  • La rete analogica e digitale
  • Le diverse tipologie di venditore
  • Ricerca della tua rete vendita
  • Valutazioni della tua rete vendita
  • Contrattualistica di rapporto professionale
  • KPI e monitoraggio del processo di vendita
  • Controllo di gestione per il presidio dell'efficienza nella tua attività
  • Dal bilancio al piano industriale
  • Dal piano industriale alla ristrutturazione finanziaria
  • Il budget per le pmi: patrimoniale, economico e operativo
  • La relazione tra i budget
  • Reporting operativo e analisi degli scostamenti
  • Valutazione degli investimenti
  • I beni di largo consumo: caratteristiche e modelli innovativi
  • I beni di lusso: caratteristiche e modelli innovativi
  • I servizi al turismo: caratteristiche e modelli innovativi
  • Business plan della tua attività
  • Pianificazione delle attività
  • Programmazione delle attività
  • Gestione delle attività
  • Prontuario della tua attività per incrementare il tuo business e fidelizzare la clientela
  • Esercitazione pratica della tua attività

Durata e frequenza dell'Intensive Master

Il corso ha una durata di 8 giornate di 8 ore ciascuna per 64 ore totali.


Il giorno scelto per la frequenza è il sabato. Questo per facilitare la partecipazione anche di coloro che sono impegnati in attività lavorative come imprenditori, manager, professionisti, dipendenti pubblici e privati ecc.

Sedi di svolgimento dell'Intensive Master

Le edizioni annuali di questo Intensive Master sono 2 e si svolgono nelle seguenti città:

1 edizione a Ancona

1 edizione a Bologna

1 edizione a Milano

1 edizione a Roma

Quali competenze si acquisiscono partecipando all'Intensive Master?

  • gestione e sviluppo della propria attività
  • creazione e gestione di un Account Plan
  • tecniche e psicologia della vendita
  • creazione di una rete vendita
  • negoziazione efficace
  • sviluppo e gestione di un CRM
  • padronanza di tecniche digitali e analogiche
  • controllo di gestione del proprio lavoro
  • gestione del tempo
  • brand positioning
  • conoscenza e sviluppo della clientela

A coloro che vogliono migliorare il proprio lavoro grazie a una pianificazione, una programmazione e una gestione semplice, efficace e redditizia, per aumentare la fidelizzazione della propria clientela e, di conseguenza, le vendite.

Sempre più spesso le imprese hanno difficoltà a mantenere e sviluppare la propria attività per mancanza di controllo, conoscenze e metodologie. Per sviluppare il tuo business occorre influenzare in maniera positiva il processo di compravendita in cui si trovano gli utenti, per aumentare la probabilità che ciascun cliente, sia attuale che potenziale, acquisti un prodotto o servizio. In sintesi, è necessario capire come vendere un prodotto o servizio e proporsi in maniera più efficace rispetto ai competitor.

Perché dovrei acquistare in tuo prodotto o servizio? Cosa ti distingue? Quale è la particolarità che gli altri non possiedono, guerra dei prezzi a parte.

Persino chi ha un'attività di lungo corso alle spalle rischia di scivolare in tipici errori, soprattutto in alcune fasi della vendita, ad esempio:

  • nel posizionamento di prodotto e servizi
  • nella promozione di prodotti e servizi
  • nel contatto con il cliente finale

Esistono tecniche e strategie specifiche per aumentare le vendite e migliorare qualsiasi attività di business.

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